湖南市では、2026年11月9日(月)から11月20日(金)までの12日間、コンビニでマイナンバーカードを使って住民票や印鑑登録証明書、税証明書、戸籍謄抄本などを取ることができなくなります。湖南市の案内では、理由はシステムメンテナンスです。その代わりに、11月10日(火)は午後4時45分から午後7時まで、マイナンバー時間外窓口で証明書を出してもらえます。
11月3日 16:10時点、湖南市(総務部 市民課)の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。
いつからいつまで、コンビニで取れない?
止まるのは、令和8年(2026年)11月9日(月曜日)から11月20日(金曜日)までです。湖南市のお知らせには、停止の始まりと終わりの時刻は書かれておらず、日付だけが載っています。
止まるのは、コンビニでマイナンバーカードを使った証明書の発行と、本籍地証明書利用登録申請です。市は、停止中は窓口が混むとして、証明書が要る人はできるだけ前もって取っておくよう呼びかけています。
11月10日(火)の時間外窓口では、何が取れる?
11月10日(火曜日)のマイナンバー時間外窓口では、証明書の発行も受け付けます。時間と、出してもらえる証明書は次のとおりです(2026年11月時点)。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 日 | 11月10日(火曜日) |
| 対応時間 | 午後4時45分~午後7時 |
| 出せる証明書 | コンビニ交付サービスで取れる証明書だけ |
市のお知らせに載っている、出してもらえる証明書は次の6つです。
- 住民票(最新の情報のみで、除票は出せません)
- 住民票記載事項証明書
- 印鑑登録証明書
- 戸籍謄抄本(除籍・改正原戸籍は出せません)
- 戸籍附票
- 所得証明書、課税証明書(現年度分のみ)
手数料は、コンビニの額ではなく窓口での発行手数料になります。金額はお知らせに載っていないので、市民課に確かめてください。時間外窓口の場所も、お知らせには書かれていません。
時間外窓口に行けないときは、どこで取れる?
湖南市役所の東庁舎と西庁舎の開庁時間は、市のページの表記では午前9時から午後4時45分までで、開庁日は月曜日から金曜日です(祝日・休日と年末年始を除く。2026年11月時点)。
| 庁舎 | 所在地 |
|---|---|
| 東庁舎 | 〒520-3288 滋賀県湖南市中央一丁目1番地 |
| 西庁舎 | 〒520-3195 滋賀県湖南市石部中央一丁目1番1号 |
どの証明書をどちらの庁舎で出せるかは、このお知らせには書かれていません。お知らせの問い合わせ先は、総務部 市民課〔東庁舎〕です。

11月9日からは、住民票の見た目も変わる?
コンビニでの交付が止まる初日と同じ11月9日から、湖南市の住民記録システムは、国の標準仕様書に合わせたシステムに変わります。これに伴って、住民票の写しなどの様式が次のように変わると、市が知らせています。
- 住民票の写しと印鑑登録証明書は、A4横からA4縦になります
- 住民票の写しの様式は「世帯連記式」(1枚に4人までの世帯員が載る)と「個人票」(1枚に1人)の2種類になります
- 特に申し出がなければ「世帯連記式」で交付されます。コンビニで取れる住民票の写しは「世帯連記式」だけです
- 住所の欄に、アパートやマンションの名前、「〇△方」などの方書が、地番の後ろに載るようになります(住居表示を実施している地域は、これまでどおり方書は載りません)
方書が載ることについて、市は新しい届出は要らないとしています。
コンビニの停止は、市のお知らせでは「システムメンテナンス」のためと書かれています。様式の変更とは別のお知らせで出ています。
どこに問い合わせればいい?
問い合わせ先は、湖南市 総務部 市民課〔東庁舎〕です。電話番号は0748-71-2323、ファックスは0748-72-2460と、湖南市のお知らせ「コンビニでの証明書交付サービスを停止します」に載っています。
一次資料と関連ページ
- コンビニでの証明書交付サービスを停止します(湖南市。更新日 2026年10月14日)
- 住民記録システム標準化に伴う住民票の写しなどの様式変更のお知らせ(湖南市。更新日 2026年10月30日)
- 住民票の住所として方書(アパート名等)が記載されます(湖南市。更新日 2026年10月30日)
甲賀市・湖南市のほかの催しや知らせは、まとめページ「甲賀・湖南のイベント・交通・暮らしまとめ」から見られます。
写真: 生成(PIL で描画)/生成

